Заявления на возврат/перенос ошибочных платежей

  1. В случае если был совершен платеж по неверным реквизитам (неверный номер счета дома, неверно указан адрес помещения и т.д.) для исправления ошибки необходимо направить в наш адрес заявление на перемещение денежных средств (должно быть подписано заявителем собственноручно) следующего образца:
  • если у неверного помещения и помещения на которое необходимо зачислить денежные средства одинаковый банковский счет — Скачать файл;
  • если у неверного помещения и помещения на которое необходимо зачислить денежные средства разные банковские счета — Скачать файл;

К заявлению прикладываются следующие документы:

  • Оригинал, либо копия документа об оплате, в случае оплаты через интернет сервисы на платежном документе в обязательном порядке должны отображаться: реквизиты организации, в адрес которой был отправлен платеж, сумма оплаты, а также отметка банка об исполнении платежного документа;
  • Копия паспорта заявителя;
  • Копия документа подтверждающего право собственности по помещению, на которое необходимо зачислить денежные средства (свидетельство о гос. регистрации, договор купли-продажи и т.д.);
  • Копия доверенности представителя собственника/заявителя (при ее наличии
  1. В случае если был совершен платеж по взносам на капитальный ремонт, но при этом обязанности по оплате взносов у плательщика не было (муниципальное или ведомственное жилье, дом не включен в региональную программу, отсутствии/прекращения обязанности по оплате взносов), при переплате взносов на капитальный ремонт плательщик имеет право на возврат уплаченных денежных средств. Для этого необходимо направить в наш адрес заявление на возврат денежных средств (должно быть подписано заявителем собственноручно) следующего образца — Скачать файл;

К заявлению прикладываются следующие документы:

  • Оригинал, либо копия документа об оплате, в случае оплаты через интернет сервисы на платежном документе в обязательном порядке должны отображаться: реквизиты организации, в адрес которой был отправлен платеж, сумма оплаты, а также отметка банка об исполнении платежного документа;
  • Копия паспорта заявителя;
  • Копия документа подтверждающего наем жилья (договор о социальном найме и т.д.) или копия документа подтверждающего право собственности по помещению;
  • Копия доверенности представителя собственника/заявителя (при ее наличии);
  • Документ с указанием банковских реквизитов на которые необходимо совершить возврат (копия сберкнижки, выписка из банка и т.д.).

ВНИМАНИЕ!!! По требованию банка в соответствии со статьей 7 Федерального закона РФ от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» в заявлении заявитель и получатель денежных средств должны являться одним физическим/юридическим лицом.

Заявление можно направить одним из следующих способов:

  • через личный кабинет;
  • почтовым отправлением на адрес: 630008, г. Новосибирск, ул. Кирова, 29, оф. 301/2;
  • самостоятельно доставить по адресу: 630008, г. Новосибирск, ул. Кирова, 29, оф. 307.

Сбербанк Онлайн